1. 정의
- 디지털 기술과 그 응용 서비스 활용에서 발생하는 부작용을 통칭하는 개념
- 정보 격차, 병리 현상, 경제 질서 왜곡, 생태계 지장, 인공지능 알고리즘, 디지털 윤리
2. 디지털 역기능 3대 이슈 및 대응방안
가. 3대 이슈 - 허혐성
나. 대응방안 로드맵
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